| 運営会社 | 株式会社ユーズ |
|---|---|
| 責任者 | 長田 雅美 |
| 所在地 |
〒682-0021 鳥取県倉吉市上井361-1 メゾン山田1D 〒115-0055 東京都北区赤羽西1-27-11 OSビル2F |
| 連絡先 | 電話番号：0120-358-910 |
| 営業時間 | 10：00〜17：00（定休日：土日祝日） |
| 商品価格 | 料金プランのご案内に記載 |
| 商品以外の必要料金 | 弊社の定めるところによる |
| お支払い期限・方法 | 弊社の定めるところによる |
注意事項（約款の内容含む）
提供する設備について
ハクト光のご利用にあたり、 設置した設備はお客さまの責任において善良な管理のもとにご利用いただきますようお願いします。 お客さまの責により亡失または棄損した場合、その補充・修繕その他の工事費等に必要な費用は、お客さまにてご負担いただきます。
工事について
100BASE-TX対応LANアダプタ(お持ちのパソコンにLAN差し込み口がない場合)およびストレートケーブル(カテゴリ5以上)が必要です。
■ 施工の承諾
賃貸住宅･賃貸の集合住宅にてご利用の場合、建物所有者さま(オーナーさま等)から、 施工の承諾を得ていただく必要があります。
賃貸集合住宅にてご利用の場合、建物所有者さま(管理組合さま、オーナーさま)から、 施工のご承認をいただく必要があります（当社で手続きを行います。）。
■ 工事費の追加負担
工事内容により、別途費用を申し受ける場合があります。 なお、戸建の場合、場合によりサービス提供エリア内でもご提供できないことがあります。
■ 設備移転等の工事費
フレッツ光/フレッツ光マンションのご利用にあたり、一旦設置した設備の移転や、屋内への回線引き込み場所の変更など、 再度工事を行う場合の工事費は実費をお客さまにてご負担いただきます。
■ 撤去工事
撤去工事の態様により別途費用を申し受ける場合があります。 また、回線撤去後の建物(屋内および屋外)の原状復帰にかかる費用は、お客さまにて負担していただきます。
データ転送制限について
著しく大量のデータを送受信しネットワークを共有する他のお客さまへの通信に支障を及ぼすおそれのあるような利用を行われている場合、 伝送速度の制限を実施させていただくことがあります。 なお、制限実施の際は、あらかじめ通知いたします。また、本サービスはベストエフォート型となります。
最低利用期間について
最低利用期間は３年とさせていただいておりますので、３年以内のご解約には契約解除料を申し受けます。
ご利用開始月から経過月数(※1) が１年未満の場合30,000円、２年未満の場合20,000、3年未満の場合10,000円とし3年目以降、ご継続の場合も解約金がかかる場合があります。また、お客様の契約内容によって異なりますので詳しくはお問い合わせ下さい。
※1 経過月数はサービス利用開始月を「1」とした利用月数です。
